Главная » Виртуальная справочная служба
Виртуальная справочная служба
На сайте нашей библиотеки начинает работать Виртуальная справочная служба
Обслуживаются все пользователи, независимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки

На какие вопросы мы отвечаем?

• тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе имеющихся в Великоустюгской центральной библиотеке традиционных и электронных библиографичеких ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
• запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
• фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
• адресные запросы (адреса организаций, фирм и т. д);
• вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

• сформулированные некорректно;
• коммерческого характера (покупка-продажа чего-либо и пр.)
• присланные по электронной почте;
• связанные с переводом текстов, с решение математических, физических, химических и др. задач;
• связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений.

Как задать вопрос?

• ежедневно принимается не более 2 вопросов (пока программа работает в тестовом режиме);
• заполните форму запроса.

Наши ограничения:

• от одного читателя принимается только один запрос в день. Если в Вашем вопросе содержится несколько вопросов, мы отвечаем только на один по своему усмотрению. Мы оставляем за собой право не отвечать на некорректные вопросы. Мы не присылаем электронные копии документов;
• срок выполнения - до 5 рабочих дней (в зависимости от сложности);
• ответы на запросы размещаются в разделе "Архивы выполненных справок";
• по электронной почте ответы не высылаются.

Если прием вопросов окончен, Вы можете:
• посмотреть архив вопросов и ответов;
• посмотреть Cводный каталог библиотек Вологодской области (где в том числе отражаются издания из фондов МКУК «Великоустюгская ЦБС») (http://www.booksite.ru:8081/cgiopac/opacg/opac.exe;
• воспользоваться услугами Электронного каталога ВОУНБ (http://www.booksite.ru:8081/cgiopac/opacg/opac.exe);
• воспользоваться услугами других виртуальных справочных служб (http://www.library.ru/4/services/).

Задайте свой вопрос

Логин *
E-mail
Текст сообщения *
Контрольное изображение * Контрольное изображениеОбновить изображение
   
 

 

Powered by Phoca Guestbook